O varejo físico brasileiro encolheu 2,2% no primeiro semestre de 2026 — o pior resultado desde a pandemia. No mesmo período, o e-commerce cresceu todos os meses. O consumidor não parou de comprar: ele mudou de lugar. O KRG Full leva sua operação até onde ele está — e deixa seu time no comando dela.
O QUE OS DADOS MOSTRAM
Não é percepção, é medição oficial. Enquanto o comércio físico ficou praticamente parado, o e-commerce cresceu em ritmo de dois dígitos — e a distância entre os dois aumentou todos os meses.
O RISCO REAL
Cada mês parado é mês em que o concorrente consolida audiência, avaliação e posição nos canais que você ainda não ocupa.
Recuperar espaço perdido custa mais do que ocupar espaço vazio.
O CUSTO DE APRENDER SOZINHO
O QUE NINGUÉM CONTA
Não é falta de vontade — é o detalhe técnico que só aparece depois que o dinheiro já entrou. Estes quatro derrubam mais operações de produto volumoso do que qualquer concorrente.
Cubagem mal cadastrada faz a tabela cobrar menos do que a transportadora fatura. Você só descobre no fechamento do mês, quando a margem já foi embora.
Título fora do padrão, ficha técnica incompleta, imagem no tamanho errado. O produto não sobe, ninguém explica por quê, e o catálogo trava.
Sem ERP integrado, o mesmo item é vendido em dois canais ao mesmo tempo. Cancelamento, reclamação e reputação em queda — em série.
Atraso de envio e reclamação acumulada derrubam o indicador do canal. Quando a conta cai, a venda para no mesmo dia — e voltar leva meses.
ONDE ESTÁ A DEMANDA
Alguém já está vendendo o que você fabrica para o cliente que nunca entrou na sua loja. A pergunta não é se existe mercado — é quem está aparecendo nele.
O QUE ESTÁ EM JOGO
Vender online resolve um problema e pode criar outro. Depende inteiramente de como o projeto é conduzido — e de quem fica com o conhecimento no final.
Contratar quem faz por você e não ensina nada tem um custo escondido: você não tem o login, não entende a regra de preço, não sabe por que o frete saiu naquele valor. No dia em que o fornecedor sai, a operação para.
O fabricante que só vende para o lojista não é dono da relação com quem usa o produto. Não sabe o que o consumidor procura, quanto aceita pagar, o que rejeita. Quem controla o cliente controla o preço.
O PRODUTO
Montamos sua operação inteira e treinamos seu time para tocá-la. Não é terceirização permanente — é transferência de conhecimento.
A Móvel na Caixa não é case de slide: continua rodando, vendendo e crescendo hoje, nos mesmos canais e com a mesma lógica que aplicamos no seu projeto.
Não é plano em apresentação. É plataforma ativa, catálogo publicado, marketplaces integrados e venda real acontecendo antes do projeto terminar.
Ao final, seu time opera sozinho — cadastra produto, configura transportadora, gerencia pedido e lê os relatórios. Autonomia é o produto, não um extra.
ESCOPO
Nove frentes de trabalho concreto. Começamos pelo diagnóstico atual, mapeamos as oportunidades e entregamos a operação rodando.
Análise do seu negócio, catálogo, custos e concorrência antes de qualquer decisão de investimento.
Público-alvo, precificação e margem, escolha de ferramentas, implicações legais e planejamento de logística.
Preencher cadastro corretamente: SKU, variações, imagens no padrão, características e dados de volume e peso.
Ativação, domínio, layout, árvore de categorias em três níveis, páginas institucionais e políticas comerciais.
Integração com os principais canais do setor, com regra de preço e comissão calculada canal a canal.
Gateway de fretes, transportadoras, regras de envio e rastreio integrados de ponta a ponta.
Captura de pedido, baixa de estoque, emissão fiscal e controle financeiro conversando entre si.
Treinamento completo em cada ferramenta, com material de referência para consulta depois do projeto.
Ativação dos produtos nos canais, acompanhamento das primeiras vendas reais e ajuste fino antes da transição.
COMO FUNCIONA
O ritmo depende dos canais escolhidos, do tamanho do catálogo e da disponibilidade da sua equipe. A sequência, essa não muda.
Mapeamos sua operação atual, o catálogo, os custos e a concorrência. Define o ponto de partida real.
Definimos onde vender, com que sortimento e a que preço em cada canal.
Catálogo, plataforma, frete, ERP e integrações montados, conectados e testados.
Sua equipe aprende a cadastrar produto, configurar transportadora e operar plataformas e integrações.
Produtos ativos nos canais, primeiras vendas acompanhadas de perto e a operação passando a ser sua.
ENTREGÁVEL
Dois resultados concretos — e a diferença entre eles é o que separa uma consultoria de um fornecedor.
PROVA
PROVA
Não é referência de portfólio: é a arquitetura que estruturamos para o cliente, testada na nossa própria operação antes de chegar na sua.
Abrir venda para outro estado normalmente significa estoque parado, aluguel e equipe. Nesse modelo, significa configurar um parceiro logístico e uma regra de frete — decisões que fazem parte do escopo do Full, não um projeto à parte.
É assim que se abre um estado novo sem abrir uma estrutura nova.
DÚVIDAS FREQUENTES
Não. O diagnóstico da sua operação é a primeira etapa do próprio KRG Full. Começamos por ele, mapeamos as oportunidades e seguimos até a operação rodando — tudo dentro do mesmo projeto.
Faz sentido principalmente por isso. O varejo físico brasileiro recuou 2,2% em termos reais no primeiro semestre de 2026, o pior resultado desde a pandemia, enquanto o e-commerce cresceu todos os meses no mesmo período. O consumidor não parou de comprar — ele mudou de canal.
Quanto mais tempo passa, mais caro fica ocupar o espaço que o concorrente já está tomando.
Tentativa sem método custa caro: cubagem errada que derruba a margem no frete, anúncio reprovado sem explicação, estoque que não bate entre canais, reputação em queda. São falhas técnicas conhecidas, e cada uma tem solução conhecida.
O Full segue uma sequência definida, com a equipe treinada em cada etapa e decisão tomada a partir de dado da sua operação — não por tentativa e erro.
Não. O produto entrega exatamente o contrário: ao final, seu time sabe cadastrar produto, configurar transportadora, gerenciar pedido e ler relatório sozinho. A autonomia da sua equipe é o resultado que estamos contratados para entregar.
Não precisa criar. Existem formas de estruturar o canal digital que preservam a sua rede e ainda assim abrem receita direta com margem maior — e esse desenho é uma das primeiras definições do projeto.
O que muda é a informação: vendendo direto você enxerga o que o consumidor procura, quanto aceita pagar e o que rejeita. Isso muda como você lança produto, define preço e planeja produção.
Não. Atendemos qualquer produto com desafio logístico parecido — eletrodomésticos, material de construção, material elétrico e sanitário, iluminação, máquinas e equipamentos, utilidades domésticas e outros itens pesados ou volumosos. É justamente aí que a consultoria generalista não sabe operar.
Depende do tamanho do catálogo, dos canais escolhidos e de quão organizados estão os seus dados. Definimos o prazo na proposta, depois do primeiro contato — e a etapa de diagnóstico é justamente o que permite estimar isso com precisão em vez de chute.
Preencha os cinco campos ao lado e a conversa começa no WhatsApp já com o contexto do seu negócio. Se preferir, fale direto.
Preencha nome, empresa, segmento e situação atual para continuar.
Nada é enviado para servidor nenhum. O botão apenas monta a mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho.