KRG FULL

Sua loja parou de crescer. O mercado não.

O varejo físico brasileiro encolheu 2,2% no primeiro semestre de 2026 — o pior resultado desde a pandemia. No mesmo período, o e-commerce cresceu todos os meses. O consumidor não parou de comprar: ele mudou de lugar. O KRG Full leva sua operação até onde ele está — e deixa seu time no comando dela.

+28anos no setor moveleiro
+12anos operando e-commerce próprio
+12 milSKUs ativos na nossa operação
100%do time do cliente treinado

O QUE OS DADOS MOSTRAM

Dois varejos, dois destinos.

Não é percepção, é medição oficial. Enquanto o comércio físico ficou praticamente parado, o e-commerce cresceu em ritmo de dois dígitos — e a distância entre os dois aumentou todos os meses.

Crescimento nominal das vendas: e-commerce contra comércio físico Em abril de 2026 o e-commerce cresceu 6,5% e o comércio físico 0,2%. Em maio, 7,3% contra 0%. Em junho, 9,2% contra 1%. Crescimento nominal das vendas, comparação anual E-commerce Comércio físico 0% 2,5% 5% 7,5% 10% +6,5% +0,2% Abril +7,3% 0,0% Maio +9,2% +1,0% Junho A distância entre os dois canais aumentou todos os meses: de 6,3 para 8,2 pontos percentuais.
Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) — abril, maio e junho de 2026
Desempenho real do varejo brasileiro em 2026 Queda de 2,2% no primeiro semestre. Abril menos 3%, maio menos 3,6%, junho menos 2,8%. Desempenho real do varejo, já descontada a inflação -2,2% Primeiro semestre de 2026 Pior resultado semestral desde a pandemia Todas as regiões do país em retração 0% -3,0% Abril -3,6% Maio -2,8% Junho O consumidor não parou de comprar. Ele mudou de lugar.
Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) — 2026, valores deflacionados

O RISCO REAL

Esperar também é uma decisão — só que sai mais cara.

Cada mês parado é mês em que o concorrente consolida audiência, avaliação e posição nos canais que você ainda não ocupa.

Recuperar espaço perdido custa mais do que ocupar espaço vazio.

Pessoa trabalhando em escritório diante de dois monitores com gráficos

O CUSTO DE APRENDER SOZINHO

O detalhe técnico só aparece depois que o dinheiro entrou

Imagem gerada por IA

O QUE NINGUÉM CONTA

O que quebra quando se faz sozinho.

Não é falta de vontade — é o detalhe técnico que só aparece depois que o dinheiro já entrou. Estes quatro derrubam mais operações de produto volumoso do que qualquer concorrente.

O frete cotado errado

Cubagem mal cadastrada faz a tabela cobrar menos do que a transportadora fatura. Você só descobre no fechamento do mês, quando a margem já foi embora.

O anúncio reprovado

Título fora do padrão, ficha técnica incompleta, imagem no tamanho errado. O produto não sobe, ninguém explica por quê, e o catálogo trava.

O estoque que não bate

Sem ERP integrado, o mesmo item é vendido em dois canais ao mesmo tempo. Cancelamento, reclamação e reputação em queda — em série.

A conta suspensa

Atraso de envio e reclamação acumulada derrubam o indicador do canal. Quando a conta cai, a venda para no mesmo dia — e voltar leva meses.

ONDE ESTÁ A DEMANDA

A demanda pelo seu produto já existe. E já está reunida.

Alguém já está vendendo o que você fabrica para o cliente que nunca entrou na sua loja. A pergunta não é se existe mercado — é quem está aparecendo nele.

Visitas mensais aos maiores marketplaces do Brasil Mercado Livre 416 milhões, Shopee 325 milhões, Amazon Brasil 253 milhões, Magazine Luiza 69 milhões de visitas por mês. Visitas mensais, em milhões Mercado Livre 416 mi Shopee 325 mi Amazon Brasil 253 mi Magazine Luiza 69 mi 57,8% de toda a audiência do e-commerce brasileiro está nas dez maiores lojas do país. Em Casa e Móveis, dois nomes ficam com 46,5% do tráfego — os outros 283 sites dividem o resto.
Conversion — Relatório Setores do E-commerce no Brasil

O QUE ESTÁ EM JOGO

Dois jeitos de ficar refém.

Vender online resolve um problema e pode criar outro. Depende inteiramente de como o projeto é conduzido — e de quem fica com o conhecimento no final.

Refém de quem executou

Contratar quem faz por você e não ensina nada tem um custo escondido: você não tem o login, não entende a regra de preço, não sabe por que o frete saiu naquele valor. No dia em que o fornecedor sai, a operação para.

No Full: seu time é treinado em cada ferramenta e a operação é sua desde o primeiro dia.

Refém de quem revende

O fabricante que só vende para o lojista não é dono da relação com quem usa o produto. Não sabe o que o consumidor procura, quanto aceita pagar, o que rejeita. Quem controla o cliente controla o preço.

No Full: o canal direto revela a demanda real — sem gerar conflito com a rede que você já tem.

O PRODUTO

Estruturação completa, do planejamento à primeira venda.

Montamos sua operação inteira e treinamos seu time para tocá-la. Não é terceirização permanente — é transferência de conhecimento.

Quem já vende online há mais de 12 anos

A Móvel na Caixa não é case de slide: continua rodando, vendendo e crescendo hoje, nos mesmos canais e com a mesma lógica que aplicamos no seu projeto.

Sai do papel de verdade

Não é plano em apresentação. É plataforma ativa, catálogo publicado, marketplaces integrados e venda real acontecendo antes do projeto terminar.

Você fica no controle

Ao final, seu time opera sozinho — cadastra produto, configura transportadora, gerencia pedido e lê os relatórios. Autonomia é o produto, não um extra.

ESCOPO

O que entra na estruturação.

Nove frentes de trabalho concreto. Começamos pelo diagnóstico atual, mapeamos as oportunidades e entregamos a operação rodando.

F01

Diagnóstico da operação

Análise do seu negócio, catálogo, custos e concorrência antes de qualquer decisão de investimento.

F02

Planejamento e pré-projeto

Público-alvo, precificação e margem, escolha de ferramentas, implicações legais e planejamento de logística.

F03

Catálogo e ficha técnica

Preencher cadastro corretamente: SKU, variações, imagens no padrão, características e dados de volume e peso.

F04

Plataforma e loja própria

Ativação, domínio, layout, árvore de categorias em três níveis, páginas institucionais e políticas comerciais.

F05

Marketplaces e precificação

Integração com os principais canais do setor, com regra de preço e comissão calculada canal a canal.

F06

Frete e malha logística

Gateway de fretes, transportadoras, regras de envio e rastreio integrados de ponta a ponta.

F07

Sistemas e integração com ERP

Captura de pedido, baixa de estoque, emissão fiscal e controle financeiro conversando entre si.

F08

Equipe treinada

Treinamento completo em cada ferramenta, com material de referência para consulta depois do projeto.

F09

Lançamento e primeiras vendas

Ativação dos produtos nos canais, acompanhamento das primeiras vendas reais e ajuste fino antes da transição.

COMO FUNCIONA

Cinco etapas, sem calendário engessado.

O ritmo depende dos canais escolhidos, do tamanho do catálogo e da disponibilidade da sua equipe. A sequência, essa não muda.

ETAPA 01

Diagnóstico

Mapeamos sua operação atual, o catálogo, os custos e a concorrência. Define o ponto de partida real.

ETAPA 02

Planejamento de canais

Definimos onde vender, com que sortimento e a que preço em cada canal.

ETAPA 03

Estruturação

Catálogo, plataforma, frete, ERP e integrações montados, conectados e testados.

ETAPA 04

Treinamento do time

Sua equipe aprende a cadastrar produto, configurar transportadora e operar plataformas e integrações.

ETAPA 05

Lançamento

Produtos ativos nos canais, primeiras vendas acompanhadas de perto e a operação passando a ser sua.

ENTREGÁVEL

O que fica com você no fim.

Dois resultados concretos — e a diferença entre eles é o que separa uma consultoria de um fornecedor.

Operação rodando

Catálogo publicado, plataforma e marketplaces ativos
Frete e sistemas integrados, testados de ponta a ponta
Vendas reais acontecendo antes do fim do projeto

Equipe autônoma

Seu time opera cada ferramenta sem depender de ninguém
Material de referência para consulta futura
Transferência completa de conhecimento

Para quem faz sentido

Loja física ou indústria sentindo estagnação e buscando canal novo
Fabricante que quer entender o consumidor final, não só o lojista
Quem já tentou sozinho ou com agência genérica e não saiu do lugar

Para quem não faz

Quem quer que a operação de vendas seja tocada por terceiros indefinidamente
Quem não pode ou não quer abrir dados de produtos, vendas, custos e fiscal
Quem busca o fornecedor mais barato, não uma operação estruturada
Oficina de fabricação de móveis com painéis de madeira empilhados

PROVA

Estruturamos o que já operamos

Imagem gerada por IA

PROVA

O modelo que você recebe é o que rodamos todo dia.

Não é referência de portfólio: é a arquitetura que estruturamos para o cliente, testada na nossa própria operação antes de chegar na sua.

Modelo de operação nacional com estrutura física terceirizada Um escritório único em Santa Cruz do Sul comanda cinco praças: Bento Gonçalves, Santa Catarina, Paraná, Pernambuco e São Paulo, todas com operação terceirizada. ESCRITÓRIO ÚNICO Gestão, catálogo e atendimento Santa Cruz do Sul — RS Bento Gonçalves Matriz Estoque principal Operador logístico parceiro Cross-docking e dropshipping Santa Catarina Filial Sem estoque Operador logístico parceiro Cross-docking e dropshipping Paraná Filial Sem estoque Transportadoras parceiras Somente dropshipping Pernambuco Filial com benefício fiscal Operador logístico parceiro Estoque avançado em implantação São Paulo PREVISTO Até o final de 2026 Mesmo modelo de Pernambuco Nenhum funcionário, nenhuma sala, nenhum metro quadrado próprio fora do escritório. Toda a armazenagem e expedição é feita por operadores logísticos e transportadoras parceiras.
Móvel na Caixa — operação nacional com estrutura física terceirizada
Por que isso importa para o seu projeto

Abrir venda para outro estado normalmente significa estoque parado, aluguel e equipe. Nesse modelo, significa configurar um parceiro logístico e uma regra de frete — decisões que fazem parte do escopo do Full, não um projeto à parte.

É assim que se abre um estado novo sem abrir uma estrutura nova.

DÚVIDAS FREQUENTES

O que perguntam antes de contratar.

Não. O diagnóstico da sua operação é a primeira etapa do próprio KRG Full. Começamos por ele, mapeamos as oportunidades e seguimos até a operação rodando — tudo dentro do mesmo projeto.

Faz sentido principalmente por isso. O varejo físico brasileiro recuou 2,2% em termos reais no primeiro semestre de 2026, o pior resultado desde a pandemia, enquanto o e-commerce cresceu todos os meses no mesmo período. O consumidor não parou de comprar — ele mudou de canal.

Quanto mais tempo passa, mais caro fica ocupar o espaço que o concorrente já está tomando.

Tentativa sem método custa caro: cubagem errada que derruba a margem no frete, anúncio reprovado sem explicação, estoque que não bate entre canais, reputação em queda. São falhas técnicas conhecidas, e cada uma tem solução conhecida.

O Full segue uma sequência definida, com a equipe treinada em cada etapa e decisão tomada a partir de dado da sua operação — não por tentativa e erro.

Não. O produto entrega exatamente o contrário: ao final, seu time sabe cadastrar produto, configurar transportadora, gerenciar pedido e ler relatório sozinho. A autonomia da sua equipe é o resultado que estamos contratados para entregar.

Não precisa criar. Existem formas de estruturar o canal digital que preservam a sua rede e ainda assim abrem receita direta com margem maior — e esse desenho é uma das primeiras definições do projeto.

O que muda é a informação: vendendo direto você enxerga o que o consumidor procura, quanto aceita pagar e o que rejeita. Isso muda como você lança produto, define preço e planeja produção.

Não. Atendemos qualquer produto com desafio logístico parecido — eletrodomésticos, material de construção, material elétrico e sanitário, iluminação, máquinas e equipamentos, utilidades domésticas e outros itens pesados ou volumosos. É justamente aí que a consultoria generalista não sabe operar.

Depende do tamanho do catálogo, dos canais escolhidos e de quão organizados estão os seus dados. Definimos o prazo na proposta, depois do primeiro contato — e a etapa de diagnóstico é justamente o que permite estimar isso com precisão em vez de chute.

Sua operação pode estar rodando antes do que você imagina.

Preencha os cinco campos ao lado e a conversa começa no WhatsApp já com o contexto do seu negócio. Se preferir, fale direto.

Preencha nome, empresa, segmento e situação atual para continuar.

Nada é enviado para servidor nenhum. O botão apenas monta a mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho.